Ik heb te veel huur betaald. Hoe krijg ik dit terug?

Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.

Gerelateerde vragen

Wanneer krijg ik te veel betaalde servicekosten terug?
Wij maken het bedrag binnen 14 dagen over. Zorg wel dat jouw gegevens bij ons kloppen. Als huurder kun je dit controleren in Mijn Woonconcept. Ben je inmiddels verhuisd? Dan kan je contact opnemen via het contactformulier om jouw gegevens door te geven.
Wat zijn servicekosten?
Servicekosten zijn kosten die bovenop de kale huur komen. Dit zijn voorbeelden van servicekosten:
1. Verzekeringen: Als je een woning van Woonconcept huurt heb je automatisch een glas- en rioolfonds.
2. Onderhoud en reparaties: Als je een woning van Woonconcept huurt heb je automatisch een abonnement klein onderhoud.
3. Energiekosten: Kosten voor het gebruik van elektriciteit, gas en water in gemeenschappelijke ruimtes, zoals verlichting, verwarming en waterverbruik.
4. Schoonmaak: Kosten voor het schoonmaken van gemeenschappelijke ruimtes.
Let op! De servicekosten voor energiekosten en schoonmaak zijn een voorschot. Ieder jaar sturen wij een afrekening van de kosten die echt gemaakt zijn. Heb je te veel voorschot betaald? Dan krijg je geld terug. Heb je te weinig voorschot betaald? Dan moet je bijbetalen.
Ik heb per ongeluk schade aan mijn woning veroorzaakt. Wat nu?
Alle schade die is ontstaan, ook al is dit per ongeluk, zijn niet voor onze rekening. Je moet zelf zorgen voor herstel van de schade. Je kunt de kosten proberen terug te krijgen via je eigen aansprakelijkheidsverzekering.