Wanneer wordt mijn woning gerenoveerd?
Algemeen
Je ontvangt een brief als jouw woning aan de beurt is. Heb je nog geen brief ontvangen? Dan weten wij nog niet wanneer jouw woning aan de beurt is. We proberen de brief 1 jaar voor de start te sturen.
Renovatie
Bij renovatie brengen we de woning in één keer naar een beter niveau. We verbeteren het comfort, de betaalbaarheid en de veiligheid. Soms verandert ook het uiterlijk van de woning.
Veel gevraagd over Renovatie
Wat is renovatie?
Algemeen
Bij renovatie brengen we de woning in één keer naar een beter niveau. We verbeteren het comfort, de betaalbaarheid en de veiligheid. Soms verandert ook het uiterlijk van de woning.
Wat is het verschil tussen onderhoud en renovatie?
Algemeen
Met onderhoud houden we de woning in goede staat. Onderhoud gebeurt steeds weer in dezelfde volgorde. Met renovatie brengen we de woning in één keer naar een beter niveau.
Moet ik verplicht meewerken aan renovatie?
Algemeen
Worden 10 of meer woningen gerenoveerd in het project? Dan heeft Woonconcept toestemming nodig van minstens 70% van de bewoners.
Bewoners ontvangen hiervoor een renovatievoorstel. Hierin staan alle werkzaamheden uitgelegd. Is minimaal 70% van de bewoners akkoord met het renovatievoorstel? Dan moeten alle bewoners meewerken aan de uitvoering van de renovatie.
Ik heb een klacht over de renovatie. Hoe meld ik dit?
Algemeen
Laat het ons weten via het klachtenformulier. We proberen je klacht dan samen op te lossen.
Ik heb een vraag over de renovatiewerkzaamheden. Bij wie kan ik terecht?
Algemeen
Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier. De projectleider sociaal helpt je verder.
Ik maak kosten door de renovatie. Krijg ik hier een vergoeding voor?
Algemeen
In veel gevallen krijg je een ongemakkenvergoeding. Dit is een tegemoetingkoming voor:
- overlast
- klein herstelwerk (geen schade)
- schoonmaak
- dierenopvang
- verlof
- water- en energieverbruik door de aannemer
Kan ik ergens anders wonen als jullie mijn woning renoveren?
Algemeen
Dit is niet nodig. Je kunt in de woning blijven wonen tijdens de werkzaamheden. Is dit om gezondheidsredenen niet mogelijk? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.