Ik heb schade of schimmel door lekkage. Hoe kan Woonconcept mij helpen?

Algemeen

Wat vervelend dat je schade of schimmel hebt door lekkage. Vul hiervoor het reparatieformulier in. Dan kijken we samen naar een oplossing.

Alles over Reparatie melden

Gerelateerde vragen

Ik heb een lekkage bij de hoofdkraan. Wat nu?
Heb je lekkage bij de hoofdkraan? Volg dan deze stappen:
1. Sluit de hoofdkraan af om waterschade te voorkomen. Zo doe je dat:
  1. De hoofdkraan zit meestal in de meterkast, kelder of bij de achterdeur. Heb je een hendel aan de hoofdkraan? Draai deze dan naar je toe. Heb je een rode, blauwe of zwarte draaiknop op de hoofdkraan? Drarreai deze knop dan met de klok mee.
  2. Controleer of de kraan goed dicht is. Zet een kraan in huis open. Komt er al snel geen water meer uit? Dan is de hoofdkraan dicht.
2. Kijk waar de lekkage precies zit:
  1. Na de watermeter: Dit is de waterleiding van Woonconcept. Meld de lekkage bij ons via het reparatieformulier of bel ons op 088 - 61 62 000.
  2. Voor de watermeter: Dit is de waterleiding van het waterleidingbedrijf (Vitens of WMD). Neem dan contact op met hen.
Hoe weet je of de lekkage voor of na de watermeter zit?

De buis voor de watermeter is dikker. Deze is van waterleidingbedrijf Vitens of WMD en heeft een eigen hoofdkraan die je kan sluiten. De buis na de watermeter is dunner. Deze is van Woonconcept en heeft ook een eigen hoofdkraan die je kan sluiten.
Beide hoofdkranen kunnen het water in de woning afsluiten.
Wat doe ik als ik een lekkage heb?
Controleer eerst waar de lekkage vandaan komt en meld de lekkage daarna via het reparatieformulier.

Gaat het om een lekkage door een kapotte waterleiding? Sluit dan zo snel mogelijk de hoofdkraan om waterschade te voorkomen. Zo doe je dat:
1. De hoofdkraan zit meestal in de meterkast, kelder of bij de achterdeur. Heb je een hendel aan de hoofdkraan? Draai deze dan naar je toe. Heb je een rode, blauwe of zwarte draaiknop op de hoofdkraan? Draai deze knop dan met de klok mee.
2. Controleer of de kraan goed dicht is. Zet een kraan in huis open. Komt er al snel geen water meer uit? Dan is de hoofdkraan dicht.
Hoe haal ik zelf schimmels weg en voorkom ik nieuwe schimmelvorming en vochtplekken in huis?
Schimmelplekken in huis zijn vervelend, maar met de juiste aanpak kun je ze zelf verwijderen en nieuwe schimmel en vochtplekken in huis voorkomen. Volg onze stappen en tips:

Stap 1: verwijderen van schimmelplekken

Je kan zelf schimmel weghalen met deze eenvoudige stappen:
- Maak een sopje van warm water en soda of schoonmaakazijn.
- Schrob de schimmelplekken voorzichtig weg met een spons of borstel. We raden aan om schoonmaakhandschoenen aan te doen. Zo voorkom je huidirritatie.
- Breng na het schoonmaken een schimmelwerend middel of een schimmelwerende verf aan. Deze middelen koop je in de bouwmarkt en helpen nieuwe schimmel te voorkomen.
Stap 2: Voorkomen van schimmel en vochtplekken

Schimmel en vochtplekken zie je meestal in natte en vochtige ruimtes, zoals de keuken en de badkamer. Dit komt meestal door te weinig ventilatie. Met deze tips verminder je vochtproblemen en schimmelvorming in je woning:
- Ventileer elke dag: Zet ’s ochtends de ramen van de slaapkamers 10-15 minuten open.
- Droog vochtige ramen: Zijn je ramen ’s ochtends nat aan de binnenkant? Maak ze droog met een trekker en een spons.
- Houd ventilatieroosters open: Zorg dat de ventilatieroosters in alle kamers altijd openstaan.
- Na het douchen: Veeg het water van de badkamertegels af met een trekker. Droog de wand daarna met een handdoek en zet de ventilatie op de hoogste stand.
- Houd je huis op temperatuur: Zet de verwarming niet kouder dan 16 graden. Ook niet in de slaapkamers. Dit helpt om vochtproblemen door te lage temperatuur te voorkomen.
- Zet meubels niet strak tegen de buitenmuur: Laat kasten en banken 10-15 cm vrij van de buitenmuur.
- Doe de gordijnen ’s morgens helemaal open. Hang geen gordijnen voor de verwarming.
- Droog je wasgoed bij voorkeur buiten. Moet je binnen drogen? Zet dan de ventilatie op de hoogste stand en hang geen was over de verwarming.
Wanneer neem je contact op met Woonconcept?
- Je hebt schimmelplekken of schade door lekkage.
- Je hebt schimmel verwijderd en je ventileert goed maar toch blijft de schimmel terugkomen.
Vul hiervoor het reparatieformulier in. Dan kijken we samen naar een oplossing.

Zoeken

Ik heb schade of schimmel door lekkage. Hoe kan Woonconcept mij helpen?

Algemeen

Nieuwe woning zoeken

Reparaties

Huren

Geldzaken

Onderhoud

Duurzaam wonen

Buurt en omgeving

Mijn tuin

Meepraten

Over ons