HomeTeam en Woonconcept gaan samen!
HomeTeam en Woonconcept gaan vanaf 1 januari 2025 samen verder als Woonconcept. Goed nieuws, want daarmee wordt het voor bewoners alleen maar makkelijker. Alle huur- en reparatiezaken staan straks op één plek! Wat dit voor jou als huurder of leverancier betekent, lees je op deze pagina.
Informatie voor huurders - Alles onder één dak
Hometeam en Woonconcept gaan vanaf 1 januari 2025 samen verder als Woonconcept. Zo kunnen wij bewoners nog beter helpen. Je regelt straks al jouw huur- en reparatiezaken op één plek. Eén aanspreekpunt voor alles. In onze service en werkwijze verandert niks, alleen hebben de vakmensen van HomeTeam straks een bus en werkkleding met de naam Woonconcept.
Mijn Woonconcept tijdelijk minder goed bereikbaar
Om als één organisatie verder te gaan, moeten we onze systemen aanpassen. Daarom is op een aantal momenten in december onze (online) dienstverlening net even anders. En kunnen we je niet altijd even snel helpen of bij je thuis komen als je van ons gewend bent. Daarvoor vragen we jouw begrip.
Belangrijk voor jou
In december worden onze systemen aangepast om alles goed te laten verlopen. Houd daarom rekening met het volgende:
- Gegevens kunnen niet altijd goed verwerkt worden. Ook niet in Mijn Woonconcept. Dit gaat bijvoorbeeld om je telefoonnummer, e-mailadres of bankrekeningnummer.
- Van 11 december (vanaf 17.00 uur) tot 23 december werken in Mijn Woonconcept bepaalde functies niet. Zo kan je via Mijn Woonconcept niet je huur betalen of de huur opzeggen.
- Op 18 en 19 december kun je geen gebruik maken van Mijn Woonconcept.
We zorgen dat je zo min mogelijk merkt van deze overgang. Heb je hulp nodig of heb je een vraag? Bel ons dan gerust!
Informatie voor leveranciers van Woonconcept
Het samengaan met HomeTeam heeft gevolgen voor ons systeem. In december kunnen wij daarom tijdelijk geen facturen verwerken. Voor een vlotte betaling vragen wij leveranciers daarom facturen vóór 4 december 2024 in te dienen bij Woonconcept. Anders kan de factuur pas na 23 december 2024 worden verwerkt en betaald. Tussen 9 en 30 december 2024 worden er geen betalingen gedaan door Woonconcept.
Vanaf 1 januari 2025 kun je facturen sturen naar facturen@woonconcept.nl. Het bekende adres crediteuren@woonconcept.nl blijft bestaan voor vragen over betalingen.
Informatie voor leveranciers van HomeTeam
Het samengaan met Woonconcept heeft gevolgen voor ons systeem. Voor een vlotte betaling vragen wij leveranciers om facturen over het werk van 2024 zo snel mogelijk (uiterlijk 8 januari 2025) in te dienen bij HomeTeam. Anders kan de factuur pas na mei 2025 worden verwerkt en betaald.
Handige informatie van Woonconcept
Bankrekeningnummer: NL90BNGH0285142747
Swiftcode: BNGHNL2G
BTW-nummer: NL8025.87.276.B.01
E-mailadres: facturen@woonconcept.nl
KVK: 04024478
Alle leveranciers van Woonconcept en Hometeam ontvangen deze informatie ook per mail.